"Prestasi ini merupakan hasil kerja keras yang dari para karyawan dan karyawati frontliner yang dengan cepat merubah mindset mereka, yaitu para Customer Service (CS), Teller dan Satpam dan tidak ketinggalan pula para Pinsi Pelnas, Pemimpin Kedai, Pemimpin Cabang Pembantu dan Pemimpin Cabang," kata Irvandi.

Untuk Bank Riau Kepri, katanya, tidaklah mudah dalam mencapai prestasi terbaik ini. Seluruh insan Bank Riau Kepri membutuhkan kerja keras dan komitmen dari unit kerja terkait untuk mendukung percepatan perubahan level service yang telah diraih.

Masing-masing unit yang terkait untuk prestasi ini diantaranya unit Desk Service Quality (DSQ), Divisi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), Divisi Informasi & Teknolgi (IT) dan Divisi Operasional dan juga tentunya dari para karyawan dan karyawati frontliner. (rls/zrc)